接收人会知道我为其创建了托付吗？
不会。你私下指定接收人。交付授权前，对方不会仅因接收人身份收到邀请或验证邮件；通常只在授权后才知道托付存在。
什么是状态确认人？
主要状态确认人是你信赖的人。他们接受邀请、验证邮箱、设置安全凭证，并可能报告其了解的情况。其陈述不是法律或医疗认定。
接收人和状态确认人可以是同一人吗？
可以。交付前的邀请只涉及状态确认人职责，不会透露其接收人身份或托付内容。
如果我停止打卡会怎样？
连续 168 小时（7 天）没有有效“我一切都好”打卡后，进入完整的 72 小时用户确认期。若仍未打卡，Truvemo 会询问主要状态确认人。仅打开应用或邮件不算打卡。
状态确认人不回复会怎样？
状态审核邮件被邮件服务商接受且该结果已记录后，开始最长 720 小时（30 天）的等待。如你和确认人都没有有效回复，托付仍已就绪，且没有恢复、取消或保护性暂停，约定的受保护交付流程可能继续。提醒不会重置等待期。
30 天是否意味着 Truvemo 判定我已去世？
不是。超时是你事先授权的长期双方无回复交付规则，不认定死亡、失踪、丧失能力或任何法律、医疗状态。
确认人表示无法确认怎么办？
“无法确认”是有效回复，会结束该次审核的超时路径并冻结交付；不会被视为未回复，也不会自动重新开启。
接收人阅读前我回来打卡会怎样？
披露前的有效“我一切都好”打卡会取消或撤销待处理访问。已经打开的内容不能撤回，该事实会保留在历史记录中。
接收人如何打开托付？
交付授权后，接收人会收到正式可用通知，并使用 Truvemo 安全流程。每次新的提取会话均须新的邮箱一次性验证码和你设定的准确提取密码。仅凭链接不能查看内容。
什么是提取密码？
你预先为每项托付设置，并通过 Truvemo 以外的渠道私下告知接收人。Truvemo 保存安全校验值而非明文。必填提示仅在邮箱验证后的安全提取流程中显示，不在普通通知邮件中。
接收人根据提示仍想不起密码怎么办？
提示不能代替准确的提取密码。Truvemo 无法找回或绕过密码。接收人须通过其他渠道向你获取；没有密码就无法打开内容。
旧托付怎么办？
旧托付不会自动采用新交付规则。你须审核接收人、设置提取密码和提示，并确认新规则后，托付才可能就绪。